Askush nuk pret që pushimet e tyre të ëndrrave të shkojnë keq, por nëse ndodh, sigurimi i udhëtimit mund ta bëjë përvojën shumë më pak stresuese dhe të kushtueshme sesa do të kishte qenë. Mund të ndihmojë gjithashtu të sigurohet që trajtimi mjekësor që shpëton jetë mund të arrihet dhe t’ju sigurojë fondet e nevojshme të ndalimit për t’i rikthyer pushimet tuaja në rrugën e duhur. Ndërsa sigurimi i udhëtimit mund të ndihmojë në mbrojtjen kundër fatit të keq në rrugë, ai nuk do të mbulojë marrëzinë e plotë ose ndonjë dëm të qëllimshëm që ju shkaktoni.
Në përgjithësi, ekzistojnë tre nivele të mbulimit të sigurimit të udhëtimit:
- Sigurimi i udhëtimit të brendshëm për udhëtime nëpër Australi.
- Sigurimi bazë ndërkombëtar i udhëtimit, i cili zakonisht përfshin vetëm mbulimin mjekësor.
- Sigurimi gjithëpërfshirës ndërkombëtar i udhëtimit i cili përfshin mjekësi, anulime, bagazhe dhe aspekte të tjera
Sipas statistikave, gjërat shpesh shkojnë keq për austriakët jashtë shtetit. Një në katër përjetoi një ngjarje të sigurueshme në udhëtimin e tyre të fundit jashtë shtetit, sipas a sondazhi nga Smartraveller, një faqe interneti për këshilla udhëtimi nga Departamenti i Punëve të Jashtme dhe Tregtisë.
Sëmurja dhe nevoja për t’u kthyer në shtëpi mund të rezultojë në një faturë që i kthen vetes ose familjes suaj qindra mijëra dollarë. Kjo është arsyeja pse, për shumë njerëz, qetësia e një police sigurimi udhëtimi i lejon ata të pushojnë dhe të shijojnë pushimet e tyre – pavarësisht se çfarë ndodh.
A është vërtet i nevojshëm sigurimi i udhëtimit?
Shumë udhëtarë e konsiderojnë sigurimin e udhëtimit si të nevojshëm si pasaportën e tyre dhe nuk do të dilnin nga shtëpia pa të. Në fakt, disa vende e kërkojnë atë përpara se të mund të kaloni portat e tyre të imigracionit dhe disa anije turistike nuk do t’ju lejojnë të hipni në anije pa pasur një politika specifike për lundrimin në vend.
Për më tepër, që nga pandemia COVID-19, a numri në rritje i vendeve kërkojnë sigurim udhëtimi.
Sigurohuni që të kontrolloni kërkesat e destinacionit, pasi është një situatë në zhvillim dhe afërsisht 50 vende kërkojnë një formë mbulimi. Për shembull, 26 vendet në Evropë që përbëjnë ‘Vendet Shengen’ mund të kenë kërkesat specifike në lidhje me sigurimin që do të pranojnë ambasadat e tyre përpara lëshimit të vizës.
Australia ka marrëveshje reciproke shëndetësore me 11 vende, që do të thotë se mund të jetë e mundur aksesi në kujdesin shëndetësor të financuar nga publiku. Sidoqoftë, Smarttraveller rekomandon marrjen e sigurimit të udhëtimit pavarësisht nga fakti se kostot mjekësore jashtë shtetit mund të shkojnë shpejt në dhjetëra mijëra dollarë.
A do të paguajnë siguruesit e udhëtimit?
Në vitin financiar 2016-17, udhëtarët australianë paraqitën pothuajse 300,000 kërkesa sigurimesh. Rreth 85% e atyre morën pagesa, sipas të dhënat e ZGJEDHJES. Nga pretendimet që u refuzuan, shumë ishin për shkak se udhëtari kishte keqkuptuar politikën që kishte blerë.
Të kuptuarit se çfarë mund dhe çfarë nuk mund të pretendohet do të ndihmojë të siguroheni që të merrni politikën e duhur. Ia vlen të jesh një konsumator i informuar.
Çfarë mbulon sigurimi i udhëtimit?
Sigurimi i udhëtimit mbulon kostot në rast se diçka nuk shkon gjatë udhëtimit, dhe këto kosto mund të tejkalojnë shumë çmimin e paguar për sigurimin. Kostot më të zakonshme që bëjnë udhëtarët janë tarifat e anulimit, tarifat për ndryshimin e datave të udhëtimit dhe kostot që lidhen me humbjen e bagazheve.
Shumë agjentë udhëtimi ofrojnë gjithashtu sigurim udhëtimi kur shesin bileta fluturimi ose turne, por është gjithashtu e mundur të blini një politikë në internet. Kategoritë kryesore të sigurimit të udhëtimit janë për anulimet ose ndërprerjet e udhëtimit, mbulimi i bagazheve dhe sendeve personale, mbulimi mjekësor dhe mbulimi i vdekjeve aksidentale ose aksidenteve të fluturimit. Mbulimi i dëmit mund të zbatohet për pronën personale ose diçka të marrë me qira, si një makinë me qira.
Mbulimi gjithashtu përfshin shpesh asistencën e urgjencës gjatë gjithë orës, të tilla si zëvendësimi i pasaportave të humbura, asistenca për telat e parave të gatshme dhe riprenotimi i fluturimeve të anuluara.
Sipas Smartraveller, ngjarjet më të zakonshme të sigurueshme janë:
- Fluturimi ose turneu u anulua.
- Fluturimi u vonua më shumë se 12 orë.
- Mungon një fluturim lidhës.
- Marrja e trajtimit mjekësor.
- Bagazhe të humbura / të dëmtuara / të vjedhura.
- Të holla ose sende të humbura / të dëmtuara / të vjedhura.
- I detyruar të anulojë udhëtimin përpara nisjes.
Shpenzimet mjekësore
Siç u përmend më lart, Australia ka Marrëveshjet reciproke të kujdesit shëndetësor (RHCA) me 11 vende për mbajtësit e kartës Medicare, megjithatë ka një sërë përjashtimesh që zbatohen dhe nuk rekomandohet që udhëtarët të mbështeten në marrëveshje të tilla në rast sëmundjeje ose aksidenti.
Kanadaja dhe SHBA-ja e kanë kujdesi shëndetësor më i shtrenjtë në botë. Një udhëtim i vetëm në dhomën e urgjencës për disa qepje dhe disa antibiotikë mund të kushtojë qindra dollarë.
Në mënyrë të ngjashme, në një vend në zhvillim pa lehtësira adekuate mjekësore, kostot e një evakuimi urgjent mund të shkojnë në qindra mijëra dollarë, dhe sigurisht, mungesa e trajtimit mund të jetë kërcënuese për jetën, kështu që është po aq e rëndësishme të merrni sigurimin e udhëtimit, pavarësisht se ku ju po shkoni.
Urgjenca Familjare
Nëse një anëtar i familjes sëmuret ose vdes ndërsa mbajtësi i policës së sigurimit është në udhëtim ose para se të niset, sigurimi i udhëtimit mund të ndihmojë në rikuperimin e kostove të anulimit.
Kjo mund të përfshijë bileta dhe hotele të rezervuara paraprakisht, kosto që lidhen me kthimin e papritur në shtëpi ose me rifillimin e udhëtimit në një kohë të mëvonshme. Gjithmonë kontrolloni kushtet e politikës, të cilat përcaktojnë ‘relative dhe mund të zbatojnë kufizime të caktuara në lidhje me moshën.
Vdekja ose sëmundja duhet gjithashtu të jetë e papritur dhe jo një gjendje themelore.
Përgjegjësia personale
Kjo mbulon pretendimet e sigurimit të palëve të treta. Kjo do të thotë, nëse një udhëtar bën diçka që i shkakton humbje dikujt tjetër, si p.sh. dëmtimi aksidental i pronës së tij ose shkaktimi i një lëndimi, ai do të mbulohet. Nuk mbulon dëmtimin e qëllimshëm.
Bagazhi i humbur
Kjo mund të rezultojë shumë e papërshtatshme dhe e kushtueshme, gjithashtu, siç kanë gjetur shumë australianë muajt e fundit pasi linjat ajrore kanë luftuar për të çuar çantat në destinacionin e duhur në kohë.
Për 21 ditët e para, bagazhet e kontrolluara të humbura trajtohen si të vonuara nga kompania ajrore, gjatë së cilës kohë është përgjegjësia e tyre për ta gjetur dhe kthyer atë.
Çfarë nuk mbulohet në sigurimin e udhëtimit?
Siguruesit vendosin një vijë në sigurimin e mbulimit për incidente ose praktika të caktuara, të tilla si sportet me rrezik të lartë. Sipas llogaritjes së tyre të rrezikut, thjesht nuk është financiarisht e qëndrueshme që ata të ofrojnë mbulim, ose sepse gjasat për të ndodhur një aksident janë shumë të larta, ose për shkak se pasojat janë shumë të kushtueshme për t’u paguar.
Më poshtë janë përjashtimet e zakonshme:
- Sportet ekstreme të tilla si skijimi (edhe pse skijimi mund të jetë i mundur si një “shtesë”).
- Lënia e sendeve tuaja pa mbikëqyrje.
- Injorimi i rregullave rrugore.
- Udhëtimi kundër këshillave të qeverisë.
- Pretendimi kundër një gjendjeje mjekësore të pamiratuar. Nëse keni një gjendje mjekësore para-ekzistuese ose nëse jeni duke pritur për rezultatet e testit ose trajtimin, por nuk i keni thënë siguruesit, politika mund të jetë e pavlefshme për çdo pretendim të lidhur.
- Angazhimi në aktivitete të pamatura ose të rrezikshme si pirja e rëndë dhe përdorimi rekreativ i drogës.
- Shtatzënia. Disa politika të udhëtimit të brendshëm nuk do të përfshijnë mbulimin e shtatzënisë dhe ata që e mbulojnë atë ka të ngjarë të kenë kushte strikte, të tilla si një lindje e vetme, shtatzëni e pakomplikuar. Rreziku i komplikimeve, duke përfshirë lindjen, rritet ndërsa lëvizni drejt fundit të tremujorit të tretë.
- Anulimet – jo të gjitha politikat mbulojnë një anulim, prandaj sigurohuni që të lexoni shtypjen e imët.
Si të zgjidhni sigurimin më të mirë të udhëtimit
Përgjigja e pyetjeve të mëposhtme do të ndihmojë në përcaktimin se cila politikë është e përshtatshme për nevojat tuaja:
Për sa kohë do të shkoni?
Ndërsa ekspertët rekomanduan sigurimin e udhëtimit për udhëtimet më të shkurtra, realiteti është se sa më gjatë të qëndroni, aq më e lartë është mundësia që gjërat të shkojnë keq. Ia vlen ta faktorizoni këtë kur merrni parasysh nivelin e mbulimit që ju nevojitet.
Ku po shkon?
Planifikoni një qëndrim idilik nëpër kantinat e Zelandës së Re apo po ecni nëpër shkretëtirat e Borneos? Ajo bën të gjithë ndryshimin. Për shembull, nëse destinacioni juaj është shtëpia e një sërë objektesh mjekësore që mund të trajtojnë udhëtarët e lënduar, atëherë kjo është shumë më qetësuese sesa nevoja për t’u larguar për ndihmë mjekësore. Nëse po hyni në një territor pa shërbime të mjaftueshme mjekësore, atëherë mund të jetë e dobishme të kërkoni mbulim të pakufizuar mjekësor. Aplikojeni këtë lente në të gjitha aspektet e udhëtimit tuaj dhe sigurohuni që jeni të mbuluar për gjërat e duhura dhe në sasinë e duhur.
Çfarë aktivitetesh do të bëni gjatë udhëtimit?
Ndërsa shumë ofrues të sigurimit të udhëtimit nuk do të mbulojnë sportet ekstreme, shumë sigurues i ofrojnë këto si shtesa më të shtrenjta për politikën tuaj. Disa sigurues do të mbulojnë disa sporte ekstreme, por përjashtojnë të tjerët. Edhe një herë: bëni kërkimin tuaj dhe gjeni një politikë me një shtesë që funksionon për ju.
Do të merrni ndonjë send me vlerë?
Hulumtimi nga Allianz Australia zbuloi se ndërsa dy në pesë (39%) nuk ndihen rehat duke lënë gjërat e tyre me vlerë në shtëpi, shumica e australianëve, 68%, nuk planifikojnë t’i sigurojnë gjërat e tyre me vlerë kur i marrin me pushime.
Siç vuri në dukje Allianz, kjo mund të nënkuptojë se shumë njerëz janë duke dalë në rrugë me përmbajtjen e valixheve të tyre ndonjëherë vlen më shumë se vetë festa. Nëse po merrni me vete sende me vlerë, kontrolloni nëse mund t’i siguroni ato, si dhe termat dhe kushtet.
Ju madje mund të mbuloheni nga politika juaj e shtëpisë dhe e përmbajtjes, nën ‘përmbajtje portative’, për çdo send me vlerë që merrni me vete. Edhe një herë: Kontrolloni me siguruesin tuaj.
A keni ndonjë gjendje mjekësore para-ekzistuese?
Një gjendje mjekësore para-ekzistuese nuk do të thotë që ju nuk mund të jeni të siguruar për sigurimin e udhëtimit. Thjesht duhet të bëni pak kërkime për t’u siguruar që gjendja juaj është e mbuluar dhe cilat janë kërkesat. Për shembull, ju mund të kërkoni një vlerësim mjekësor nga siguruesi përpara se politika të zbatohet.
Cruising apo Roaming? Llojet e policave të sigurimit të udhëtimit:
Ekziston një sërë llojesh të ndryshme politikash sigurimi që i përshtaten të gjitha itinerareve:
Botëror
Një politikë mbarëbotërore mbulon një udhëtim ndërkombëtar të më shumë se një kombi.
Destinacion i vetëm
Për udhëtarët që vizitojnë vetëm një vend.
Lundrim
Sigurimi i udhëtimit në lundrim ofron mbulim në rast emergjencash në bordin e anijes turistike, si dhe në çdo ekskursion në breg.
Backpackers
Politikat e sigurimit të shpinës në përgjithësi ofrohen dhe nënshkruhen nga kompani me reputacion, vetëm se ato janë më të lira se një politikë plotësisht gjithëpërfshirëse për një udhëtim. Ata fokusohen në mbulimin e gjërave thelbësore, pa të gjitha këmbanat dhe bilbilat. Disa sigurues aktualisht nuk po ofrojnë politika për shpinës për shkak të situatës së komplikuar shëndetësore të shkaktuar nga pandemia.
Pushime pune
Kjo do të mbulojë disa lloje të punës, duke përfshirë punën me udhërrëfyes (siç është puna si udhërrëfyes turistik, në udhëtime me autobus ose shëtitje në këmbë), punë manuale dhe punë jo-manuale. Nuk do të mbulojë punë të rrezikshme, të tilla si puna nga lartësitë.
Familja
Kjo politikë do të mbulojë anëtarët e një familjeje në rast se sëmundja e një anëtari të familjes çon në shtyrjen e gjithë festës, për shembull.
Beqare
Nivele të ndryshme mbulimi janë të disponueshme për udhëtarët beqarë.
Mbulesa e aktivitetit
Disa aktivitete mund të blihen si shtesë të sigurimit standard të udhëtimit, si p.sh.
- Dëborë dhe ski
- Motoçikletë
- Aventurë
Shumë-udhëtim vjetor
Kjo është më ekonomike për fluturuesit e shpeshtë, në krahasim me marrjen e një politike të re për çdo udhëtim individual. Zakonisht siguron mbulim për udhëtime të pakufizuara gjatë një viti. Disa sigurues aktualisht nuk po ofrojnë këtë lloj policë për shkak të pandemisë.
Si të bëni një kërkesë për sigurimin e udhëtimit
Shumica e siguruesve në ditët e sotme lejojnë që të bëhen pretendime online, në vend që të mbështeten në formularët e bazuar në letër. Shpesh ka një numër telefoni që mbajtësit e policave mund të thërrasin për ndihmë urgjente.
Do të kërkohet dokumentacion për të vërtetuar pretendimin, dhe kjo mund të përfshijë raporte mjekësore dhe policore, detaje të akomodimit dhe turneut, si dhe fatura për shpenzimet që kërkohen. Në rast të një pretendimi mjekësor, mbajtësi i policës do të paguajë faturën plotësisht dhe më pas do të kërkojë të rimbursohet.
Kërkesa e refuzuar: Si të bëni një ankesë
Nëse kërkesa juaj refuzohet, ekziston mundësia për të kundërshtuar vendimin nëse besoni se nuk ishte i duhuri. Ankesat mund të bëhen në Autoriteti Australian i Ankesave Financiare (AFCA)e cila trajton një sërë ankesash të konsumatorëve.